الكثير منا كان يعانى أو مازال يعانى من مشكلة ذلك الفيروس المجهول الذى يتسبب فى تعطيل كارت الصوت أو اللان أو تعطيل الطباعة .
وهو مشابه لفيروس بلاستر Blaster الذى إشتهر فى سنة 2004 والذى كان يقوم بإغلاق الويندوز بعد العد تنازلى من 60 ثانية . وإن كنت أرجح انه من انتاج شركة مايكرو!!!!! لإتلاف النسخ الغير أصلية من برامجها .
يقوم هذا الفيروس المجهول بإختراق الويندوز من خلال بعض الثغرات ويعتمد الفيروس فى مهمته التخريبية على تعطيل ثلاثة خدمات هم ( server – windows audio – workstation ) .مما يؤدى إلى ظهور مشاكل مثل :
- توقف كارت الصوت عن العمل وفقد التعريف الخاص به وكأنه لم يتم تعريفه .
- توقف كارت اللان عن العمل وفقد التعريف الخاص به وكأنه لم يتم تعريفه .
- توقف الطابعات عن تنفيذ أوامر الطباعة من الجهاز .
- إختفاء الثيمات الخاصة بإطارات النوافذ وشريط المهام وكل ما يخص مظهر الويندوز ثم العودة مرة أخرى إلى وضعها الطبيعي فى لحظات .
وكل المشاكل السابقة تختفى فى معظم الأوقات بمجرد عمل إعادة تشغيل للجهاز من ثم تعاود هذه المشاكل فى الظهور مرة أخرى .
ولحل المشكلة نبدأ على بركة الله :
1- من قائمة أبدأ نختار Run ونكتب الأمر التالى services.msc ثم نضغط مفتاح Enter
2- ستظهر النافذة التالية كما فى الصورة نضغط على كلمة قياسى أو Standard لعرض الخدمات بشكل قياسي .
3- ثم نبحث عن كلمة server ونضغط عليها مرتين:
4- بعد الضغط على كلمة سيرفر تظهر النافذة التالية ونختار منها ما يلى :
1- تبويب Recovery .
2- نختار Restart the service أو (إعادة تشغيل الخدمة ) فى الويندوز العربى.
3- نختار Restart the service أو (إعادة تشغيل الخدمة ) فى الويندوز العربى.
4- نختار Restart the service أو (إعادة تشغيل الخدمة ) فى الويندوز العربى .
5- نجعل القيمة صفر بدلا من اى أرقام .
ونقوم بتنفيذ الخطوتين السابقتين رقمى 3 ، 4 (البحث عن اسم الخدمة ، تعديل حالة الإسترداد أوRecovery) مع الخدمتين (windows audio – workstation)